El principal reto planteado por CEESA en este proyecto es desarrollar una plataforma inteligente de e-commerce que responda al contexto de modelos de negocio innovadores. El modelo de negocio se basa en la incorporación de un nuevo rol en el proceso de venta, al ayudante de compra, que en base al perfil personal de cada cliente selecciona por él los productos más adecuados.