Software hotelero | Hoteles IGP

Gestión ERP | Gestión PMS | CRM y fidelización 

Hoteles IGP ha sido desarrollada para ofrecer una experiencia integral de gestión para el sector hotelero. En este sentido, nuestro software hotelero actúa tanto como PMS (controla todos los aspectos de la recepción de clientes), como ERP (gestiona aspectos como control de inventarios, compras y ventas). Por último, incluye un módulo CRM de gestión comercial para el seguimiento de nuevas oportunidades y para la fidelización de los clientes. 

Ahorra tiempo con nuestro software hotelero

Hoteles IGP es un software hotelero para gestionar los principales aspectos de un negocio del sector hoteles

Software hotelero

Principales características de Hoteles IGP

Hotel IGP incluye algunas cualidades que le hacen especial respecto a otras soluciones de gestión hotelera. En este sentido, nuestra experiencia en el desarrollo de ERP, hace que nuestro software hotelero controle procesos que tradicionalmente no suelen estar contemplados en otras soluciones PMS. 

Hoteles IGP controla ciertos aspectos que son más clásicos de un software ERP que de un PMS, pero que ofrece a nuestro software hotelero una visión más completa de la gestión del negocio. 

Ten un control total sobre los procesos de gestión de tu hotel:

  • Gestiona las compras y pedidos a proveedores. 
  • Genera presupuestos tipo del hotel y/o restaurante, así como confecciones de menús, ofertas, etc.
  • Gestiona y controla múltiples almacenes e inventarios, lo cual lo hace ideal para cadenas hoteleras.
  • Gestiona cobros y pagos (cartera – remesas bancarias).

Como PMS, Hoteles IGP gestiona todos los aspectos clásicos del día a día controlados desde la recepción del hotel.   

Gestión de procesos de recepción en hoteles:

  • Controla las reservas de los clientes 
  • Controla la situación de plantas y habitaciones.
  • Gestiona aspectos de las entradas y salidas tales como las  liquidaciones de habitaciones, los consumos, el parking, las llamadas u otro servicio añadido a las habitaciones.
  • Controla los anticipos de clientes.
  • Incluye una facturación y formas de pago configurables.
  • Permite gestionar las cajas y arqueos de TPVs y recepción.
  • Controla los turnos y las entradas y salidas de los empleados.
  • Genera los Libros Registro exigido por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

El módulo CRM de Hoteles IGP gestiona tanto las oportunidades que puedan surgir de la labor comercial ejercida por el establecimiento hotelero, como los sistemas de fidelización existentes. 

Gestiona toda la labor comercial de tu hotel: 

  • Actúa como una intranet para la optimización de la comunicación interna entre empleados.
  • Permite controlar las llamadas comerciales a clientes, así como la gestión de las diferentes oportunidades generadas de ellas. 
  • Incorpora un sistema de fidelización de clientes que vincula a los clientes ya sea por tarjeta de socio o por huella dactilar.
  • Contiene un módulo de personalización y generación de informes analíticos.
Diseñado para ser utilizado por cadenas del sector hotelero

Accede a tu software hotelero desde cualquier lugar

Hoteles IGP está diseñado en versión Arquitectura Cliente-Servidor. Esta arquitectura, te permitirá alojar nuestro software hotelero tanto en un servidor propio como en la nube. De esta manera, podrás acceder desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Esta característica también nos permite vincular Hoteles IGP con TPV Táctil Hostelería IGP, nuestro software TPV para el canal horeca.

Su diseño también nos permite ofrecer características tan necesarias en el sector hotelero como son las copias en caliente o las funciones multiempresa y multilocal.  

Hoteles IGP es una solución multiempresa y multilocal. Esta característica la hace muy atractiva para cadenas de hoteles ya que permite gestionar, de forma diferenciada pero en una misma herramienta, diferentes establecimientos hoteleros, ya sean o no parte de la misma sociedad. 

Hoteles IGP genera copias de seguridad automáticas y en caliente sin dejar de trabajar. De esta manera, ofrecemos una segurización de los datos, sin necesidad de dejar de realizar nuestra actividad hotelera.  

Hoteles IGP incluye tres licencias gratuitas de nuestro software TPV para hostelería, TPV Tactil Hostelería IGP. Esta solución, te permitirá incluir la gestión de los establecimientos hosteleros de tu hotel en nuestro software hotelero, y así centralizar toda la gestión en una única herramienta

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